Maintenance applicative

A qui s'adresse notre solution ?

Notre prestation de maintenance est proposée à nos clients en contrat annuel, disposant de logiciels Sage et DIVALTO.

Descriptif de notre solution

Nous répondons à toutes vos questions exprimées par téléphone ou e-mail concernant :

• l'exploitation de vos logiciels
• le fonctionnement des logiciels de gestion commerciale - comptabilité et gestion des règlements - gestion de la relation tiers et de la CRM - paie - gestion de la production
• les changements de paramétrage que vous souhaitez effectuer
• les dysfonctionnements de vos logiciels
• les corruptions de vos bases de données

Les plus PYGRAM

• vous disposez d'un Service Informatique externalisé réactif
• vous profitez d'un accompagnement continu
• vous pouvez bénéficier de l'intervention d'experts métiers (social, comptabilité), incluse dans notre prestation
• vous possédez un ERP pouvant s'adapter aux évolutions de votre stratégie d'entreprise
• nous pouvons intervenir en temps réel grâce à notre solution de télémaintenance à distance PYGRAM VNC